Helldivers 2 вылетает при запуске? Чёрный экран? Не подключается? Не удалось создать лобби? — Решение проблем

19 марта, 2024 admin Нет комментариев

Проблемы с черным экраном, вылетами при запуске, трудностями при создании лобби или подключении в Helldivers 2 доставляют игрокам массу неудобств. В этом руководстве мы предоставим действенные способы устранения наиболее частых технических проблем, с которыми сталкиваются геймеры. От детального разбора причин возникновения черного экрана до конкретных действий для предотвращения вылетов игры и методов успешного создания или присоединения к лобби.

Появилась проблема «Не удается подключиться» в Helldivers 2 или чёрный экран при запуске? Многие игроки сообщают, что Helldivers 2 не работает должным образом, испытывая трудности как с подключением к серверу, так и с присоединением к лобби. Подобные проблемы могут серьезно повлиять на игровой процесс и получения удовольствия от игры. Ниже мы представили все основные решения для наиболее распространенных неполадок.

Содержание:

Системные требования

Системные требования представляют собой набор спецификаций оборудования и программного обеспечения, необходимых для корректной работы игры на ПК. Они включают информацию о необходимом типе процессора, размере оперативной памяти, типе и мощности графического процессора, свободном пространстве на диске, а также требуемой версии операционной системы и поддержке определенных технологий.

Минимальные требования

Операционная система: Windows 10 или 11 64-bit;
Процессор: Intel Core i7-4790K или AMD Ryzen 5 1500X;
Оперативная память: 8 GB ОЗУ;
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti / AMD Radeon RX 470;
HDD: 100 GB;
Рекомендуется устанавливать игру на твердотельный (SSD) накопитель;
А также: клавиатура, мышь.

Helldivers 2 вылетает при запуске — что делать?

Helldivers 2 вылетает при запуске? Чёрный экран? Не подключается? Не удалось создать лобби? — Решение проблем

Если Helldivers 2 часто вылетает при запуске или в процессе игры, это может быть вызвано разными факторами, связанными как с самой игрой, так и с особенностями вашей платформы. Вот несколько общих рекомендаций, которые помогут устранить проблему как на PS5, так и на ПК:

Отключение кроссплатформенной игры: Откройте настройки Helldivers 2 и отключите функцию кроссплатформенной игры. Это может уменьшить нагрузку на серверы и устранить конфликты между разными платформами;
Отключение сглаживания: Снижение или полное отключение опции «Сглаживание» в настройках графики может улучшить стабильность игры, особенно на слабых системах;
Снижение графических параметров: Понижение качества разрешения, текстур, эффектов и других графических настроек может значительно повысить производительность и предотвратить вылеты.

Для пользователей ПК есть дополнительные шаги, которые могут помочь решить проблему:

Проверьте целостность файлов игры через Steam. Это поможет убедиться, что все игровые файлы целы и не повреждены. Для этого в библиотеке Steam щелкните правой кнопкой мыши по Helldivers 2, выберите «Свойства», перейдите во вкладку «Локальные файлы» и нажмите «Проверить целостность файлов игры».
Отключите внутриигровые оверлеи. В Steam, Discord и других приложениях есть собственные оверлеи — программное обеспечение для видеозахвата и предоставления дополнительных функций. Однако они нередко могут конфликтовать с игрой. Обязательно отключите их, чтобы избежать возможных ошибок.
Отключите интерфейс настройки ввода Steam. В некоторых случаях функции ввода Steam могут вызывать различные конфликты. Стоит отключить интерфейс в настройках Steam.
Добавьте Helldivers 2 в список исключений антивируса и брандмауэра. Перед запуском игры стоит убедиться, что ваше антивирусное программное обеспечение или брандмауэр не блокируют игру или доступ в сеть. Добавление Helldivers 2 в список исключений может предотвратить нежелательное вмешательство в процессы игры.

Helldivers 2 вылетает на видеокартах AMD

Одной из возможных причин нестабильной работы игры является использование конкретных моделей видеокарт. В частности, владельцы видеокарт AMD Radeon серии 7000 часто сталкиваются с проблемой вылетов. В ответ на заявления геймеров AMD выпустила установочный пакет Adrenalin Edition 24.2.1, предназначенный для оптимизации работы Helldivers 2 на указанных графических картах. Он предлагает решения, нацеленные на улучшение стабильности и производительности игры.

Удалите папку GameGuard

Если установка пакета обновлений Adrenalin Edition 24.2.1 не помогло, выполните следующие действия:

Откройте корневую Helldivers 2 на вашем ПК (стандартный путь «SteamLibrarysteamappscommonHelldivers 2bin»);
Найдите и удалите папку «GameGuard».

Запустите игру от имени администратора

Чтобы минимизировать вероятность возникновения конфликтов с механизмами безопасности Windows, рекомендуется запустить Helldivers 2 от имени администратора. Это можно сделать, нажав ПКМ на исполняемый файл игры и выбрав пункт «Запустить от имени администратора». Подобное действие может значительно повысить стабильность игрового процесса и решить проблемы, особенно актуальные для пользователей с графическими картами AMD Radeon серии 7000.

Обновите драйверы видеокарты

Для обеспечения оптимальной производительности и совместимости вашей видеокарты с последними играми и программным обеспечением, важно регулярно обновлять драйверы. Это поможет не только улучшить общую производительность, но и исправить известные ошибки.

Загрузите драйверы с официального сайта производителя

Посетите веб-сайт производителя вашей видеокарты. В разделе поддержки найдите модель вашей карты и загрузите последнюю версию драйверов для вашей операционной системы.

Скачать драйверы NVIDIA;
Скачать драйверы AMD.

Обновите драйверы через Диспетчер устройств

Откройте Диспетчер устройств, перейдите в раздел «Видеоадаптеры», щелкните правой кнопкой мыши по вашей видеокарте и выберите «Обновить драйвер». Затем следуйте инструкциям мастера обновления.

Используйте специальные приложения

Программы, такие как NVIDIA GeForce Experience, AMD Radeon Software или Intel Driver & Support Assistant, автоматически проверяют наличие обновлений и предлагают удобный способ загрузки и установки последних драйверов.

Чёрный экран в Helldivers 2 — как исправить?

Появление ошибки черного экрана в Helldivers 2 могут спровоцировать различные факторы, от простого несоответствия системных требований до конфликтов программного обеспечения. Для некоторых игроков это проявляется в виде мгновенного черного экрана после запуска, тогда как другие сталкиваются с вылетами игры на рабочий стол уже в процессе загрузки.

Удалите файл конфигурации

В случае возникновения проблем с графическими настройками в Helldivers 2, одним из решений может стать сброс пользовательских настроек до стандартных. Для этого необходимо перейти по пути «C:/Пользователи/ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ/AppData/Roaming/Arrowhead/Helldivers2» и удалить файл «user_settings.config». После этого, при следующем запуске игры все графические настройки автоматически восстановятся до исходных значений, что может помочь устранить возникшие технические неполадки.

Графические процессоры AMD

Для владельцев графических процессоров AMD Radeon серии 7000 возможны проблемы, связанные с черным экраном и сбоями при запуске Helldivers 2. Команда разработчиков уже занимается исследованием этой ошибки. Существует предположение, что до момента выпуска соответствующего исправления, игровой процесс может оставаться нестабильным или игра может не запускаться вовсе. Дополнительные советы по исправлению ошибки мы описали в предыдущем разделе.

Графические процессоры NVIDIA

Разработчики сообщили, что владельцы графических процессоров NVIDIA также могут столкнуться с черными экранами и сбоями, особенно при активированной функции масштабирования изображения. В случае возникновения подобных проблем рекомендуется перейти в панель управления NVIDIA и убедиться, что функция масштабирования изображения выключена.

Не удается подключиться в Helldivers 2 — как исправить проблему?

Если вы сталкиваетесь с ошибкой подключения в Helldivers 2, существуют как краткосрочные, так и долгосрочные методы решения этой проблемы, которые могут помочь восстановить доступ к игре.

Краткосрочные решения

Использование VPN. Некоторые игроки обнаружили, что активация VPN помогает обойти проблему подключения. Вы можете его отключить сразу после успешного запуска игры.
Отключение кроссплатформенной игры. Сокращение количества потенциальных подключений путем отключения кроссплатформенной игры может уменьшить риск возникновения ошибок подключения для некоторых пользователей. Отключите функцию в настройках.

Долгосрочные решения

Регулярно проверяйте официальные каналы Helldivers 2 в Твиттере и Discord на предмет объявлений об обновлениях или проблемах с серверами, которые могут влиять на возможность подключения.
Если проблема подключения сохраняется, даже когда серверы функционируют нормально, обратитесь в службу поддержки Arrowhead с подробным описанием используемой платформы, настроек сети и возникающих кодов ошибок. Подобные отчеты могут способствовать более быстрому выявлению и устранению проблемы.

Эти советы помогут минимизировать влияние проблем с подключением и обеспечить более стабильный игровой опыт в Helldivers 2.

Как исправить ошибку «Достигнут лимит входа»

После недавнего обновления в Helldivers 2 игроки на ПК и PS5 начали сталкиваться с новой ошибкой «Достигнут лимит входа». На данный момент единственным известным способом обхода этой проблемы является ожидание в течение пяти минут перед повторной попыткой входа в игру. Это связано с тем, что основная причина ошибки кроется в перегрузке или технических сбоях серверов. К сожалению, нам лишь остаётся ждать действенного решения от разработчиков.

Helldivers 2 сталкивается с рядом технических сложностей, включая частые сбои, неоптимальную систему подбора игроков и проблемы со стабильностью. В последнем обновлении разработчики сообщили об исправлении трех наиболее распространенных проблем: сбоях, связанных с рендерингом частиц, и ошибках в системе ragdoll. Тем не менее, из-за проблем с серверами игроки могут продолжать сталкиваться с трудностями при попытке подключиться к серверу, особенно когда речь идет о лимите на количество одновременных входов в систему.

Ожидается, что разработчики найдут долгосрочное решение проблемы, особенно учитывая, что выходные дни, когда игровая активность достигает пика, уже не за горами.

Не удалось создать (присоединиться) к лобби в Helldivers 2

На данный момент нет однозначного решения это проблемы, но вы можете попробовать выполнить следующие шаги:

В настройках игрового процесса отключите функцию кросс-игры и установите параметр «Конфиденциальность подбора игроков» на «Общедоступно». Это действие может улучшить шансы на успешное подключение, хотя сообщество игроков делится на тех, кто считает это решение эффективным, и тех, кто не заметил значительных улучшений.
Создание частных лобби и игра только с друзьями обходит проблему подключения к публичным лобби и обеспечивает более надежный игровой процесс.
Закрытие и последующий перезапуск Helldivers 2 иногда может устранить временные сбои и проблемы подключения. Этот метод не гарантирует стопроцентный успех, но был помог некоторым игрокам.
Выбор опции «Быстрая игра» в разделе «Галактическая война» может повысить шансы на успешное подключение к игровой сессии.
Если присоединение к публичным матчам вызывает трудности, начните миссию самостоятельно, а затем используйте стратагему SOS Beacon (Вверх, Вниз, Вправо, Вверх), чтобы открыть свою миссию для других игроков в режиме быстрой игры. Это может увеличить вероятность присоединения других игроков к вашему лобби.

Helldivers 2 зависает на экране загрузки и корабля

Множество игроков столкнулись с трудностью, когда Helldivers 2 неожиданно зависает на экране загрузки. Эта проблема проявляется в различных формах: от заставки с кораблем, которая появляется при первом входе в игру, до момента запуска миссии.

Разработчики игры не оставили эту проблему без внимания. 22 февраля был выпущен патч под версией 1.000.11, целью которого было устранение данной проблемы, препятствующей продолжению игры после момента «разморозки» или во время вступительного ролика с кораблем, как уточнено в описании обновления на канале Discord. На данный момент сообщения о возникновении ошибки не поступают.

Ошибка получения наград (медалей, опыта) после завершения миссии

В Helldivers 2 была выявлена проблема, когда игроки, успешно завершив миссии, не получают стандартные награды, включая медали, опыт, и другие. Награды просто не отображаются в профилях после возвращения на корабль. Несмотря на то что система сообщает об успешном получении наград, фактически они не появляются в инвентаре.

Разработчики игры уже знают об ошибке и работают над её исправлением. Самым простым решением в данной ситуации является терпение. Как только проблемы на сервере будут решены, все награды, которые были заработаны, автоматически появятся в учетной записи игрока.

Источник

Gamesnews