Gamesnews

Запуская игровую консоль Xbox или при попытке загрузить очередную новинку, например, Starfield, вы можете столкнуться с ошибками 0x80a40401, 0х80072EFD и 0x80072EE7. Чаще всего это происходит, если вы находитесь в регионе «Россия». Надписи «Служба недоступна» или «Временная проблема сети» на вашей игровой консоли могут возникнуть не только после блокировки сервисов Xbox для определённой страны или региона, но и в связи с отсутствием подключения к интернету, неполадками с MAC-адресом или учётной записью Microsoft. В данном гайде мы собрали несколько рабочих способов решения этих проблем.

Помощь по Steam, PS Store и не только

1. Как скачать The Sims 4 и другие бесплатные игры в Steam, недоступные в России. Как обойти ограничение «Товар недоступен в вашем регионе»

Проверьте интернет-соединение и перезагрузите роутер

Прежде чем менять параметры, нужно убедиться, что проблема не на поверхности. Проверьте своё интернет-соединение, используя другое устройство. Если появляется надпись «Подключено, без доступа в интернет», значит нужно перезагрузить роутер. Подробнее об этой ошибке мы рассказали в отдельном гайде. Но даже если остальные устройства работают, рекомендуем перезагрузить роутер, затем консоль. Если это не помогло, то двигаемся дальше.

Подключитесь к другой сети

Попробуйте подключиться к другой сети, использовав свой смартфон, как точку доступа. Для этого в настройках активируйте функцию «Персональная точка доступа». Телефон начнёт быстро расходовать заряд, но выступая в качестве вторичного устройства, поможет избежать многих ограничений. Если проблема связана с домашним оператором, то раздайте интернет, используя мобильные данные. Если это помогло, то стоит задуматься о приобретении отдельного модема от этого оператора связи с безлимитным интернет-пакетом.

Обновите MAC-адрес

MAC-адрес — это уникальный идентификатор вашей консоли в домашней сети и интернете. Поскольку в прошлом данный адрес вызывал множество ошибок, компания Microsoft решила добавить функцию очистки этого адреса.

• Нажмите кнопку Xbox на контроллере;
• Перейдите на вкладку «Профиль и система», а затем выберите «Параметры»;
• В разделе «Общие» найдите пункт «Сетевые настройки»;
• Нажмите на «Дополнительные настройки» и переключитесь на «Альтернативный MAC-адрес»;
• Выберите пункт «Очистить» и перезапустите консоль.

Повторно зайдите в учётную запись

Возможно, проблемы связаны не с вашим расположением, а с учётной записью. Просто удалите её из консоли Xbox и зайдите заново.

Примечание: Убедитесь, что вы помните учётные данные для входа, прежде чем продолжить.

• Откройте «Параметры», как вы делали в прошлом пункте;
• Перейдите в учётную запись, затем выберите пункт «Удалить учётные записи»;
• Выберите свой аккаунт и нажмите на слово «Удалить»;
• Перезапустите консоль Xbox;
• Вернитесь на вкладку «Профиль и система» и выберите «Добавить или переключить», затем «Добавить новый профиль»;
• Введите свои учётные данные для входа и настройте свою учётную запись Microsoft.

Настройте персональный DNS-сервер (рабочие DNS для обхода ошибок на Xbox)

Ещё один рабочий способ — прописать вручную DNS-сервер. Данный вариант позволит вам продолжить игру в кратчайшие сроки и без последствий.

• Откройте раздел «Параметры», нажав на значок Xbox на контроллере;
• В разделе «Общие» выберите пункт «Параметры сети»;
• Вам нужен раздел «Дополнительные настройки», где находится пункт «Параметры DNS».

Переключитесь на ручной ввод и пропишите следующие значения:

• В графе «Основной IPv4 DNS» — 78.157.42.100;
• В графе «Дополнительный IPv4 DNS» — 78.157.42.101.

После этого перезагрузите консоль войдите в свой аккаунт. Если данные параметры не устраняют ошибку, то попробуйте следующие пары:

• 176.99.11.77 и 80.78.247.254;
• 37.220.84.124 и 0.0.0.0;
• 37.220.84.124 и 85.234.106.202;
• 78.157.42.100 и 78.157.42.101;
• 178.22.122.100 и 127.22.122.100;
• 208.67.222.222 и 208.67.220.220;
• 199.85.126.20 и 199.85.127.20.

Из минусов данного метода у некоторых пользователей было замечено небольшое падение скорости соединения.

Источник